Politique de Confidentialité

Chez networkxilbrona, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de planification d'objectifs financiers.

Notre engagement envers la confidentialité s'étend bien au-delà des exigences légales. Nous croyons fermement que la transparence et le contrôle de vos données sont des droits fondamentaux. C'est pourquoi nous nous efforçons de vous fournir des informations claires et des outils pour gérer vos préférences de confidentialité.

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir un service personnalisé et sécurisé. Voici un aperçu détaillé des données que nous pouvons recueillir :

Nous utilisons vos informations de manière responsable et transparente pour plusieurs objectifs spécifiques :

Personnalisation de l'expérience : Vos données nous permettent de créer des recommandations financières adaptées à votre situation unique. Nous analysons vos objectifs et votre profil pour vous suggérer des stratégies personnalisées.

Amélioration continue : Nous étudions les tendances d'utilisation anonymisées pour améliorer nos fonctionnalités et développer de nouveaux outils qui répondent mieux à vos besoins.

Communication pertinente : Nous vous envoyons des notifications importantes, des conseils personnalisés et des mises à jour sur nos services. Vous pouvez ajuster vos préférences de communication à tout moment.

Sécurité et prévention : Nous utilisons certaines données pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, protéger votre compte et maintenir la sécurité de notre plateforme.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans des circonstances spécifiques et limitées :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services (hébergement, analyse, support client). Ces partenaires sont tenus par des accords stricts de confidentialité.

Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux, votre sécurité ou celle d'autres personnes.

Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données pourraient être transférées, mais toujours sous les mêmes protections de confidentialité.

Vous avez un contrôle total sur vos données personnelles. Voici vos droits fondamentaux :

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

Chiffrement avancé : Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos using des protocoles de sécurité de niveau bancaire. Nous utilisons le chiffrement AES-256 pour le stockage et TLS 1.3 pour les transmissions.

Contrôles d'accès stricts : Seuls les employés autorisés ont accès à vos données, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Nous appliquons le principe du moindre privilège.

Surveillance continue : Nous surveillons nos systèmes 24h/24 pour détecter toute activité suspecte et réagir rapidement aux menaces potentielles.

Audits réguliers : Nos mesures de sécurité sont régulièrement évaluées et mises à jour par des experts en cybersécurité indépendants.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique :

Données de compte actif : Nous conservons vos informations de profil et vos données financières tant que votre compte reste actif et que vous utilisez nos services.

Données de compte inactif : Si vous n'utilisez pas votre compte pendant plus de 24 mois, nous vous contacterons pour confirmer si vous souhaitez maintenir votre compte actif.

Suppression automatique : Après 36 mois d'inactivité sans réponse de votre part, nous procédons à la suppression automatique de vos données personnelles, sauf obligations légales contraires.

Données légales : Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer nos accords.

Vos données sont principalement stockées et traitées au Canada. Cependant, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays :

Protections équivalentes : Lorsque nous transférons vos données vers d'autres pays, nous nous assurons que des mesures de protection équivalentes sont en place.

Accords de protection : Nous utilisons des clauses contractuelles types et d'autres mécanismes légaux pour garantir la protection de vos données lors de transferts internationaux.

Transparence : Nous vous informons des pays où vos données peuvent être traitées et vous fournissons des informations sur les garanties mises en place.

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de notre site, comme la sécurité et l'authentification. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies collectent des informations anonymes.

Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience lors de vos prochaines visites.

Gestion des cookies : Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales :

Notification des changements : Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

Changements mineurs : Pour les modifications mineures qui n'affectent pas vos droits, nous mettrons à jour la date en haut de cette politique.

Votre consentement : La poursuite de l'utilisation de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.